日照市公安局行政服务处：锻造新时代“三有”青年民警

日照市公安局行政服务处现有民警、警务辅助人员10名，除负责人外，平均年龄25岁，是一支年轻的队伍。他们一直发扬“党有号召、团有行动”的光荣传统，按照市公安局党委“精准警务”理念，践行新时代新思想，以服务人民群众为本，坚定理想信念，强化业务素养，找准共青团工作与自身工作的切入点和结合点，大力培养服务意识，争当有理想、有本领、有担当的新时代青年。

“青年必须有理想。”日照市公安局行政服务处要求全处民警首先必须坚定理想信念，他们持续开展党的十九大精神学习活动，全体团员重温入警誓词，组织召开学习心得交流会，强化政治站位和为民意识。今年上半年，全处团员共完成学习笔记6万余字，开展团员交流活动42次。今年4月，行政服务处制订出台《日照市政务服务中心公安局窗口考核办法》，进一步明确了岗位责任，同时强调领导干部要以身作则、率先垂范，坚决杜绝以权谋私、“吃拿卡要”等违法违纪问题。自建处14年来，无任何违法违纪行为发生。

“青年必须有本领。”日照市公安局行政服务处号召全体青年民警强化自主学习，全处推行A、B岗制度，使每名青年成为业务上的多面手。每周五中午，他们组织全处民警进行业务培训，培养专业素养、服务意识。6月中旬，行政服务处在市公安局的支持下，联合市人社局、统计局、质监局、税务局等部门，将公安机关印章刻制证明并入日照市企业开办（多证合一）网上服务平台，实现了“一网通办”的省内“领跑”。同时，行政服务处将业务强化辐射到全市区，支持区县公安机关青年民警业务骨干到处里跟班学习，在学中干、干中学，全面提升业务能力。

“青年必须有担当。”行政服务处创新政务服务新模式，精准高效服务群众。他们完善行政审批首席代表制度，细化明确公安窗口首席代表职责，参加市政务服务中心组织的联审联批会议，扩大为民服务的宽度和深度；推行“容缺办理＋并联审批”服务机制，认真落实申报材料“补、换、欠”等工作法，通过社会信用体系保障审批领域“容缺”的实现，实现审批事项总体容缺受理率达50％以上，打通服务群众“最后一公里”；健全“三级窗口”为民办事服务体系，将服务窗口延伸至区县、乡镇。

“全处青年民警始终以优秀团员的标准要求自己，积极向党组织靠拢，推动各项业务工作向前推进。”日照市公安局行政服务处处长潘云介绍说。据了解，他们还推出了《进一步“擦亮”公安窗口的意见》，深化“放管服”改革，聚力实施一窗受理、多事一流程、一窗办多事，全面推进“一次办好”。今年上半年共办理各类业务近10万件，提高了服务群众效能，为服务新旧动能转换提供了强有力的保障。

（杨芳 张梅）